無印良品のネットストアは停止中。店舗受け取りと会員証の確認方法

11月12日朝の時点で公式ネットストアは全機能停止中です。 注文済みの商品は発送または取り置きの完了メールを確認してください。無印良品週間の10％OFFも終了しています。

今回の無印良品週間は、店頭が11月3日、公式ネットストアも11月4日午前10時で終了しました。11月5日以降の新しい注文に、この回の10％OFFは適用されません。

開催期間中の購入条件は、以下に参加済み注文の照合用として残しています。次回の開催日は、確認した公式案内では告知されていません。必要な商品は、現在の販売価格・送料・到着日で選びましょう。

店頭・通販とも終了。以下は終了回の条件

項目	終了回の条件
店舗の期間	2026年10月23日〜11月3日。店頭・通販とも終了
ネットストアの期限	11月4日午前10時までに注文を確定し、支払い手続きを完了した分
優待	無印良品メンバーは対象商品が10％OFF
店頭の利用方法	会計時にMUJI アプリ、LINE会員証、MUJI Cardなどを提示。セルフレジでは会員証バーコードを読み取る
ネットの利用方法	無料のメンバー登録後、ログインして購入。ゲスト購入は対象外
併用の注意	株主優待クーポン、よりどり割引、免税サービスなどとの併用は不可

終了回の注文履歴で、確定日時・支払手続きの完了・実際の割引額を確認してください。終了後に同じ回へ新規参加することはできません。

無印良品週間の開催期間と対象条件

終了した良品週間のアプリ登録とログイン条件

MUJI アプリで優待を受けるには、無印良品メンバーとしてメールアドレスを登録し、ログインした状態にする必要がありました。
すでにネットストアのアカウントを持っている人は、同じメールアドレスでログインできます。

店頭は会員証の提示、ネットはログインを済ませ、対象商品と送料を比べる手順 — 図は終了した開催回の確認用です。ネットストア停止中は、図のネット手順は使えません。
今回の店頭・ネット優待は終了しています。

終了回の会員証・ログイン条件を照合する

終了回の有人レジではMUJI アプリ、LINE会員証、MUJI Cardのほか、無印良品週間のメールニュースや、ネットストアにログインしたマイページの画面または印刷物でも利用できました。

終了回のセルフレジでは、MUJI アプリ、LINE会員証、MUJI Cardの会員証バーコードを会計時に読み取ります。
終了回でメールニュースやマイページ画面を使う場合は、有人レジが対象でした。
今回の店頭優待は終了しています。
バーコードを読み取らずに会計した場合、後日割引を適用したり、会計をやり直したりすることはできません。

終了回のゲスト購入は優待対象外

終了回は、ログイン後に対象商品をカートへ追加すると割引価格が表示されました。現在の新しい注文で、同じ10％OFFが付くという案内ではありません。

10％OFFのためにクレジットカードを新しく作る必要はありません。
手持ちのMUJI Cardを使う人は、MUJI Cardの特典とカードサービス手数料も別に確認してください。

対象外の商品と店舗を先に確認する

対象は衣類、生活雑貨、家具、家電、文具、食品など幅広い商品ですが、一部は割引の対象外です。
書籍、配送料、付帯作業料、加工修理費、ショッピングバッグ、一部の値引き食品や現品処分品などには10％OFFを見込まないでください。

「もったいない市」は、店頭では対象外、ネットストアでは対象です。
同じ名前の商品企画でも、買う場所で扱いが違います。

終了回の対象は、無印良品、無印良品500、MUJI、Found MUJI、MUJI to GO、MUJI comなどの対象店舗と公式ネットストアです。
店頭の期間もネットストアの注文期限も過ぎています。以下の対象・併用条件は、終了回に参加した注文の照合用です。
Amazon、楽天市場、LOHACO、ZOZOなどの各モール、ローソンなどの取扱店は今回の優待対象外です。
海外店舗や一部の飲食店、施設なども除外されます。

株主優待やよりどり割引との二重値引きはできない

株主優待クーポンと無印良品週間は併用できません。
また、靴下や肌着などの「よりどりでお得」という数量割引も、無印良品週間などの割引キャンペーンとの併用は不可です。
同じ買い物に両方の割引率を掛けず、カートまたはレジで適用される価格を比べてください。

商業施設のカード優待などと重なる場合も、それぞれの当回規約、対象店舗、支払方法を照合してから計算します。
無印良品がその施設に出店していることだけで、今回も追加の割引を受けられるとは限りません。

10％OFFでも送料を含めた総額で比べる

割引対象の商品を税込3,000円分買う例では、値引きは3,000円 × 10％＝ 300円で、商品代金は2,700円になります。

買い方の例	支払総額
開催期間内に店頭で持ち帰った場合	3,000円 − 300円＝ 2,700円
通販で配送料500円がかかる場合	3,000円 − 300円＋ 500円＝ 3,200円

この例では、通販の値引額300円より送料500円が大きく、値引き前の商品代金より総額が200円高くなります。
ただし店頭へ行く交通費や時間もあるため、持ち帰れる量か、急いで必要かも含めて選びましょう。

ネットストアの配送料は商品区分ごとに異なります。
通常の宅配品は税込500円、冷凍食品は税込800円で、収納ケースや家具などには別の送料が設定されています。
「税込5,000円以上で配送料無料」のアイコンがある対象商品は、注文金額の条件を満たせば配送料無料になります。

上の比較は、送料500円がかかり、追加手数料やほかの値引きがない場合の試算です。
家具、冷凍食品などを組み合わせる注文では、そのまま当てはめず、注文確認画面の送料を含む最終金額で比べてください。
送料無料に届かせるためだけに不要な物を買い足すと、支出が増える場合があります。

ネットストア停止中の店舗受け取りと配送

11月12日朝の公式案内では、ネットストアの全機能が停止しています。 MUJIアプリは会員証バーコード表示を除く機能が停止中です。10月19日から11月11日までの一部商品の店舗受け取り停止とは、別の案内です。新たなネット注文や店舗受け取りの申込みは、ネットストアの再開を確認してから行います。

注文済みの店舗受け取りは、取り置き完了メールを待ちます。在庫がなければ店舗へ入荷後に取り置きされます。
注文済みの自宅配送は、発送完了メールを確認します。急ぎの商品は、店頭在庫を利用予定の店舗に確かめてください。
MUJIアプリの会員証が表示されない場合は、すでに登録済みのLINE会員証が使えます。表示や読み取りで困ったら店舗スタッフへ。停止中に再ログインできなくなるため、アプリは削除しないでください。

ネットストアとアプリの停止状況／注文済みの受け取り・会員証に関する公式FAQ