日本郵便の置き配 申し込みと受け取り方

日本郵便は、置き配(指定場所配達)の申し込みをした人に「ゆうゆうポイント」が当たるキャンペーンを実施しています。受付は2026年12月13日(日)23:59まで。これから利用する人に加え、期間が始まる前に申し込んでいた人も、期間中に再申し込みすれば対象です。

玄関前や物置に置いてほしい人は、指定場所配達の申し込みを検討しましょう。宅配ボックスや条件を満たす鍵付きバッグでゆうパックを受け取るだけなら、普段は原則として申し込み不要です。キャンペーンの応募と、普段の受け取りに必要な手続きは分けて考えると分かりやすくなります。

日本郵便の置き配キャンペーンの期間と特典

項目内容
受付期間2026年11月13日(金)7:00から
12月13日(日)23:59まで
対象期間内に指定場所配達を申し込んだ本人。期間前に申し込んだ人も期間中の再申し込みで対象。1人1回。
当せん抽選で1,000人に1,000ポイントずつ
山分け抽選に外れた人で100万ポイントを山分け。1人1〜100ポイント。

山分けは、100万ポイントを抽選に外れた人数で割り、端数を切り捨てたうえで、最低1ポイント・上限100ポイントです。例えば、外れた人が3万人なら、100万÷3万=約33.33なので1人33ポイントです。1,000ポイントは抽選の当せん分で、山分けの額は参加人数によって変わります。

応募は指定場所配達の受付完了メールまで確認

  1. 郵便局アプリまたはブラウザから、ゆうIDでログイン。 ゆうIDがなければ先に登録します。申し込みにはオンライン本人確認(eKYC)が必要です。
  2. 「便利な受取設定」から指定場所配達を申し込む。 郵便局アプリでは「アカウント」、ブラウザではゆうIDマイページの「各種お手続き」にあります。受取場所は、雨がかかりにくく配達員が迷わない場所を選びます。期間前に登録済みの人も、応募する場合は期間中に再申し込みします。
  3. 申込受付完了メールを確認。 このメールを受け取ると自動で応募が完了します。メールはポイント付与を確認するまで残しておきましょう。

ポイントは申し込みに使ったゆうIDに直接付きます。家族の申し込みで他の家族が自動的に応募した扱いにはならず、付与前にゆうIDを退会すると受け取れません。付与状況はゆうIDでログインして確認してください。

日本郵便のキャンペーン特設ページで規約と申し込み先を確認する

貯まったポイントは、郵便局のネットショップの対象商品などに使えます。使いたい商品があるときは、商品代金や手数料のうちどこまでポイントが使えるかを注文前に確認しましょう。

宅配ボックスと玄関前では、置き配の申し込みが違う

置き配の場所を選ぶ。ゆうパックの宅配ボックス・鍵付きバッグは原則申し込み不要。玄関前や物置などへの指定場所配達は事前に申し込む。
不在時の受取場所をあらかじめ決める場合。荷物の種類や建物によって例外があります。
  • 宅配ボックス・玄関前の鍵付きバッグ。 ゆうパックなどは原則、事前申し込みなしで不在時に配達されます。バッグは雨対策があり、施錠でき、ワイヤーなどで固定できるものを使います。書留等を置いてもらいたいときは、所定の条件を満たす宅配ボックスで別途申し込みが必要です。
  • 荷物をそのまま置く玄関前・車庫・物置など。 不在時の受取場所としてあらかじめ登録するなら、指定場所配達の申し込みが必要です。自宅と同じ建物内または敷地内で、雨などで荷物が傷まない場所を1カ所指定します。オートロック付きの建物で不在時に玄関前を指定できるのは、宅配事業者向け設備がある一部の建物です。共用廊下に荷物を置けるかも管理規約で確認しましょう。

例えば、戸建ての玄関が道路から見えやすいなら、雨を避けられて施錠できる場所を先に検討します。反対に、集合住宅の共用宅配ボックスを普段から使えているなら、日常のゆうパックを受け取るために玄関前へ変更する必要はありません。

日本郵便の置き配案内で対象の荷物・場所・変更や停止の手続きを見る

レターパックプラスやチルドの荷物は置ける?

レターパックプラスは置き配の対象になり得ますが、荷物をそのまま置く「玄関前」は対象外です。チルドなど保冷が必要な荷物、生もの、代引きなど配達時に支払いが必要な荷物、現金書留、本人限定受取郵便も置き配の対象外です。受取方法は荷物の種類と置く場所の両方で確認してください。

荷物1個だけ受取場所を変えたいなら、対象のゆうパックのお届け通知や不在通知から「e受取アシスト」で変更できる場合があります。日常の指定場所を登録する手続きとは別です。屋外に長く置きたくない荷物は、選べる受取方法の中から日時変更や郵便局受取も検討できます。

日本郵便の「指定場所で受け取る」で荷物ごとの変更方法を確認する

配達済みなのに荷物が見当たらないとき

追跡番号で配達状況を確認し、宅配ボックスや家族による受け取りを確認しても見つからなければ、配達を担当した郵便局と購入先に連絡します。日本郵便の置き配保険は、事前に合意した荷送人から届いた対象の荷物が、置き配完了後に盗難に遭った場合の補償です。保険が適用される荷物なら、注文者が警察に盗難届を出し、配達完了日から数えて15日以内に請求します。補償額は購入代金と1万円の低い方です。

日本郵便の置き配保険で補償対象と請求方法を確認する

ABOUT ME
ふかちゃんのプロフィール画像。眼鏡をかけたひよこのイラスト
ふかちゃん
マネーライフハック編集長。証券会社で個人向け金融サービスに従事した経験をもとに、2004年より金融・投資・クレジットカード・節約・ポイント活用に関する情報を発信しています。2011年からMoneyLifehackを運営し、2018年3月には月間200万PVを達成。金融サービスの提供側ではなく、利用者目線で実際に使って検証した一次情報をもとに、家計改善に役立つ情報を分かりやすくお届けしています。
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